Sprachen & Stimme einstellen
Stimme auswählen, Vorschau anhören, Sprache festlegen und Gesprächsparameter kontrolliert testen.
In der App öffnenAssistent und Grundeinstellungen öffnen
Öffne „Assistenten“, wähle den gewünschten Assistenten und gehe zu den grundlegenden Einstellungen. Änderungen gelten immer für den ausgewählten Assistenten; prüfe deshalb vor dem Speichern Namen und Zuordnung.
Hier findest du die Einstellung
Dashboard → Assistenten → Assistent auswählen → Grundlegende Einstellungen
Stimme aus dem aktuellen Katalog wählen
Wähle eine verfügbare Stimme und nutze die Vorschau. Der Katalog kann je nach Provider und Freischaltung variieren. Verlasse dich auf die tatsächlich angebotenen Stimmen in deiner App, nicht auf ältere Screenshots oder Listen.
Gesprächssprache festlegen
Lege die Hauptsprache des Assistenten fest. Mehrsprachige Gespräche sollten mit echten Beispielsätzen getestet werden; eine Sprachoption allein beweist noch nicht, dass Prompt, Wissen und Aussprache in jeder Sprache gleich gut sind.
Technische Gesprächsparameter fein abstimmen
Unter „Technisches“ kannst du unter anderem Sprechgeschwindigkeit, Reaktionsverhalten, Stille-Erkennung und Unterbrechungen anpassen. Ändere möglichst nur einen Parameter pro Testlauf, damit die Wirkung nachvollziehbar bleibt.
Hier findest du die Einstellung
Assistent → Technisches → Gesprächsverhalten
Speichern und mit realistischen Szenarien prüfen
Teste Begrüßung, Firmenname, Fachbegriffe, Zahlen und eine Unterbrechung. Beurteile die Sprachqualität erst nach einem echten Gespräch; eine Browser-Vorschau testet nur die Stimme, nicht den vollständigen Telefonpfad.
Hat dir dieser Artikel geholfen?
Wenn etwas unklar bleibt, hilft dir unser Support persönlich weiter.