Outbound-Anrufe vorbereiten
Kontaktlisten, Assistent, Rufnummer, Zeitplan und Freigaben vor einer Kampagne kontrollieren.
In der App öffnenVoraussetzungen prüfen
Für eine Kampagne brauchst du einen aktiven providerbereiten Assistenten, eine gebundene ausgehende Rufnummer und die erforderliche Produktfreischaltung. Die Hilfeansicht startet keine Kampagne.
Hier findest du die Einstellung
Dashboard → Outbound-Kampagnen
Kontaktliste datensparsam vorbereiten
Importiere nur rechtmäßig nutzbare Kontakte und nur die benötigten Felder. Ein technischer Import ist keine Einwilligung für einen Werbeanruf.
Assistent und Gesprächsziel prüfen
Wähle den passenden Assistenten und kontrolliere Prompt, Firmenidentität, Gesprächszweck, Abbruchregeln und menschliche Übergabe. Der Assistent darf keine nicht bestätigten Zusagen machen.
Zeitfenster und Grenzen festlegen
Lege Startzeit, zulässige Zeiten, Intervall und Umfang bewusst fest. Nutze kleine kontrollierte Testgruppen, bevor eine größere Liste freigegeben wird.
Freigabe vor dem Start
Das Erstellen eines Entwurfs ist noch kein Start. Prüfe Einwilligung, Rechtsgrundlage, Kosten, Nummernbindung und verantwortliche Freigabe, bevor du die Kampagne selbst aktivierst.
Automatisierte oder werbliche Outbound-Anrufe können rechtliche und finanzielle Folgen haben. Ohne belastbare Freigabe nicht starten.
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