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Handwerk & Handel
Gehst du ran, reißt es dich aus der Arbeit. Gehst du nicht ran, bleibt eine Kundenanfrage offen.
foncall.ai nimmt den Anruf an. Dein KI-Telefonassistent nimmt Anliegen auf, beantwortet Fragen mit deinem Betriebswissen und hält das Gespräch für dich fest.
foncall.ai in Aktion
Für deinen Betriebsalltag.

Persönlich für dich da
Der Mensch hinter foncall.ai.
Du möchtest wissen, ob foncall.ai zu deinem Betrieb passt? Lass uns darüber sprechen – über deinen Alltag, deine Anrufe und das, was dir wirklich Arbeit abnimmt.
Echte Unternehmen aus Handwerk, Beauty, Büro und Plattformgeschäft nutzen foncall.ai als Telefonassistenz für Anrufe, Termine und Zusammenfassungen.

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Kosmetik & Gesundheit

Badsanierung

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Büro & Service

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In 100 Sekunden durch das foncall-Dashboard: Anruf annehmen, Anliegen erfassen, Termin organisieren — Schritt für Schritt, ohne dass du dabei sein musst.
Für deinen Betriebsalltag
foncall.ai nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen mit deinem Wissen und hält Anliegen fest. Damit du bei der Arbeit bleiben kannst, für die deine Kunden dich brauchen.
So kann dein Alltag aussehenfoncall.ai · Beispiel
Was du davon hast
Anliegen und Rückrufwunsch stehen in der Gesprächszusammenfassung. Du kannst dich vorbereiten, bevor du zurückrufst.
So kann dein Alltag aussehenfoncall.ai · Beispiel
Was du davon hast
Am nächsten Morgen siehst du das Anliegen und den gewünschten Rückruf in deiner Anrufübersicht. So kannst du deine Rückmeldungen gezielt planen.
So kann dein Alltag aussehenfoncall.ai · Beispiel
Was du davon hast
Du legst fest, welche Informationen dein Assistent verwenden soll. Persönliche Anliegen können zur weiteren Bearbeitung aufgenommen werden.
Probier aus, wie sich das am Telefon anhört.Beispielhafte Abläufe. Die Antworten richten sich nach deiner Einrichtung.
Einfach einrichten
Du legst fest, was dein Assistent wissen und wann er übernehmen soll. Vor dem Einsatz kannst du typische Kundenfragen selbst testen.
Von der Einrichtung bis zum ersten eigenen Test
Passend zu deinem Betrieb
Wähle den Stil, der zu deinen Kunden passt. Du kannst Varianten vorher anhören, mit eigenen Fragen testen und später wechseln.
Sieh in einer Minute, wie der KI-Telefonassistent Anrufe annimmt, Anliegen erkennt, Termine vorbereitet und nach dem Gespräch eine klare Zusammenfassung sendet.
foncall.ai Produktvideo
KI nimmt Anrufe an, erkennt Anliegen und sendet Zusammenfassungen.
Sieh dir an, wie foncall.ai typische Telefonate im Unternehmen übernimmt und danach sauber dokumentiert.
Erzähl Julia, was deinen Betrieb gerade beschäftigt. Sie zeigt dir, wie Foncall dich entlasten kann, erklärt passende Funktionen und Preise und nimmt deinen Terminwunsch auf.
In diesem Beispiel nimmt die KI den Anruf nach deinen konfigurierten Regeln an. Sie nennt eine hinterlegte Beispielpauschale, holt die Zustimmung ein und löst anschließend eine Nachricht an das konfigurierte Team aus. Eine Nachricht bestätigt den Ablauf; sie bedeutet nicht, dass ein Techniker bereits angekommen ist.
KI sammelt Anrufe höflich und erfasst den konfigurierten Rückrufwunsch, schickt dir die Zusammenfassung per E-Mail.
DSGVO-Hinweis → Pauschale ansagen → Zustimmung holen → Techniker per SMS alarmieren. Vollautomatisch.
Bei Gas, Feuer, Bewusstlosigkeit verweist die KI sofort auf 112 — keine Techniker-SMS, voller Audit-Trail.
Wähle deine Branche, und Pauschalen, Triage-Fragen, Erste-Hilfe-Hinweise und akzeptierte Leistungen sind sofort gesetzt. Anpassen kannst du danach jederzeit.

Rohrbruch um 3 Uhr morgens? Heizung am Heiligabend ausgefallen? Die KI nimmt ab.

Stromausfall im ganzen Haus, Sicherung fliegt raus, Kabel raucht — sofort Hilfe nötig.

Schlüssel verloren, Tür zugefallen, Schloss kaputt — Kunde steht im Regen.

Wespennest im Schlafzimmer, Ratten in der Gastro-Küche, Bettwanzen im Hotel — sofort weg damit.

Auto springt nicht an, Reifen platt, Unfall ohne Personenschaden — Pannenhilfe vor Ort.
24/7
konfigurierbare Erreichbarkeit
1
Zusammenfassung je Anruf
30+
Branchen- und Ablaufvorlagen
30 Tage
kostenloser Test laut Angebot
Das Problem
Jeden Tag gehen in deutschen Unternehmen tausende Anrufe verloren — und damit Kunden, Umsatz und Vertrauen.
Ihre Mitarbeiter sind auf der Baustelle, im Termin oder in der Pause — und das Telefon klingelt ins Leere.
Wer nicht erreichbar ist, verliert den Auftrag an die Konkurrenz — bevor er überhaupt davon erfährt.
Kein Anrufbeantworter, keine Rückrufe, kein gutes Gefühl. Kunden wechseln zum Wettbewerb.
Ihre Mitarbeiter verbringen Stunden am Telefon — statt produktiv zu arbeiten.
Call-Center kosten ein Vermögen. Anrufbeantworter schrecken ab. Normale Bots klingen nach Roboter.
US-Tools verstehen kein Deutsch, Enterprise-Software ist zu komplex, günstige Bots zu schlecht.
Die Lösung
Ein KI-Telefonassistent, der natürlich klingt, Kontext versteht und rund um die Uhr erreichbar ist. Speziell für den deutschen Mittelstand entwickelt — nicht aus dem Silicon Valley importiert.
Jetzt kostenlos testen*Durchschnittlicher Umsatzverlust durch verpasste Anrufe in KMU-Betrieben (Branchenschätzung)
Integrationen
Unser KI-Telefonassistent lässt sich nahtlos in deine bestehende Infrastruktur einbinden — über native Integrationen oder API-Schnittstellen. CRMs, Kalender, Messenger und Automationsplattformen werden direkt angebunden.
Kalender & Termine
CRM & Vertrieb
Kommunikation
Automation & Daten
Branchen
Entdecke, wie der KI-Assistent in deiner Branche arbeitet
Funktionen
Mehr als nur abnehmen — er führt echte Gespräche, bucht Termine und hält dich auf dem Laufenden.
Nutze eine eigene Stimme, wenn die Aufnahme und Konfiguration abgeschlossen sind — Kunden hören dich, auch wenn du nicht da bist.
Kein Roboter-Ton. Der Assistent führt natürliche Gespräche — auch bei schwierigen Fragen.
Dein Unternehmen ist rund um die Uhr erreichbar — auch nachts, am Wochenende, an Feiertagen.
Nach jedem Anruf erhältst du eine vollständige Zusammenfassung per E-Mail — automatisch.
Termine werden direkt im Gespräch eingetragen — in Google Calendar oder Outlook.
Notfälle und VIP-Kunden werden sofort an dich oder dein Team weitergeleitet.
Webhooks, API und E-Mail-Aktionen — foncall.ai verbindet sich mit deinen bestehenden Tools.
Unser KI-Telefonassistent passt sich flexibel deinen Bedürfnissen an und integriert sich nahtlos in Systeme wie Kalender und CRM. Automatisierte Anrufe, die Sinn machen!
Jetzt registrierenDer KI-Assistent übernimmt eingehende Anrufe und leitet sie bei Bedarf an die zuständigen Ansprechpartner weiter.
Unsere KI nimmt die Anliegen deiner Kunden entgegen, transkribiert sie und sendet sie dir per E-Mail.
Lass unsere KI rund um die Uhr die Anliegen deiner Kunden betreuen — auch in Spezialfällen individuell steuerbar.
Biete schnellen Service mit automatisierter 24/7-Anfragen- und Bestellbearbeitung per Telefon.
Unsere KI kann während dem Gespräch Termine vereinbaren — kompatibel mit allen gängigen Kalendern.
Von Umfragen bis Lead-Qualifizierung — konfiguriere den Assistenten für deine individuellen Geschäftsprozesse.
Datenschutz
Datenschutz braucht Nachweise, klare Anbieterlisten und saubere Speicherfristen.
Datenminimierung, AVV und dokumentierte Auftragsverarbeitung sind vorbereitet.
Speicherfristen, Aufzeichnungen und Anbieter-Nachweise werden nachvollziehbar dokumentiert.
Verschlüsselung und Zugriffsschutz werden je Datenfluss und Anbieter dokumentiert; die konkreten Speicher- und Zugriffseinstellungen legst du im Setup fest.
Auftragsverarbeitungsvertrag sofort verfügbar — für Ihre Compliance-Anforderungen.
Beispielhafter Ablauf
„Anruf annehmen, Anliegen und Kontaktdaten erfassen, anschließend eine Zusammenfassung an das konfigurierte Team senden.“
Demo-Ablauf
Für Handwerk und Dienstleistung · Beispiel, keine Kundenbewertung
„Freie Terminarten und Rückrufwünsche werden nach deinen Regeln abgefragt und als Vorgang zur weiteren Bearbeitung dokumentiert.“
Demo-Ablauf
Termin und Rückruf · Beispiel, keine Kundenbewertung
„Du legst Begrüßung, Wissensbasis, Weiterleitungen und Speicherfristen fest. Sensible oder unklare Anliegen bleiben für die manuelle Prüfung sichtbar.“
Demo-Ablauf
Konfiguration und Übergabe · Beispiel, keine Kundenbewertung
„Anruf-Versicherung“ ist ein bildlicher Vergleich. Prüfe mit deinen eigenen Zahlen, ob zusätzliche angenommene Anfragen den Preis deines gewählten Plans rechtfertigen.
| Zusätzliche Anfragen / Monat | 4 |
| Abschlussquote | 25 % |
| Angenommene Aufträge | 1 |
| Deckungsbeitrag je Auftrag | 200 € |
| Telefonassistent Pro / Monat (netto) | 99 € |
| Beispiel nach Planpreis | +101 € |
Zusatzminuten, Einrichtung und dein eigener Aufwand sind in diesem Beispiel nicht enthalten. Es ist keine Umsatz- oder Gewinngarantie.
Eigene Zahlen im ROI-Rechner prüfenAlle Beträge netto. Dieses Beispiel ist eine Rechenhilfe; prüfe die Annahmen und den passenden Tarif für deinen Betrieb auf der Preisseite.
Preise
Wähle das passende Paket für dein Unternehmen
Ideal für Einzelunternehmer und kleine Betriebe
Features
Für wachsende Teams mit höherem Anrufvolumen
Alles aus Solo +
Für Unternehmen mit hohem Volumen und individuellen Anforderungen
Alles aus Team +
Add-ons
Optional dazubuchbar — flexibel pro Monat.
WhatsApp-Inbox, Broadcasts und Vorlagen
WhatsApp-Plattform mit Automationen und unbegrenzten Kontakten
Buchungsseite, Nylas-Kalendersync und KI-Terminbuchung
Konfigurierbare Notdienst-Protokolle für Shop-Assistenten
Eigene Stimme klonen für den Telefon-Assistenten
Vollwertiges Kunden-CRM: Projekte, Aufgaben, Deals, Dateien und KI-Anrufliste
Onlineshop-Vertriebsprodukt: eigenes Vertriebsboard, KI-Outbound an opted-in Kontakte, Angebote & Umsatz-Auswertung ("Wir sorgen für mehr Umsatz")
KI-Agenten für Web-Chat, Browser-Sprachgespräche, Instagram, Telegram, SMS & E-Mail — eigene Unified Inbox, ohne WhatsApp-Pflicht.
Handelnder Website-Berater mit Branchen-Playbooks, Registrierung, Termin, Lead, Ticket, Angebot und sicheren Uploads.
Der Telefonassistent erstellt aus dem Anruf ein Angebot — deterministisch aus deiner Leistungs-Preisliste, direkt über dein Rechnungsprogramm.
Handwerk-Modul mit Vorgängen, Einsatzplanung, Mitarbeiterportal, Ressourcen und Mitarbeiterkalender.
Telefonzentrale Starter für 49 € monatlich mit 3 aktiven Telefon-Mitarbeitern. Jeder weitere aktive Mitarbeiter kostet 12 € im Monat.
Intelligentes Postfach mit Labels, sicheren Postfachaktionen und Antwortentwürfen. Kein automatischer Versand.
Add-ons benötigen ein aktives foncall.ai-Abo.
Preise netto, zzgl. Umsatzsteuer · 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Alle Preise im DetailTeste den KI-Assistenten live — gib deine Nummer ein und lass dich anrufen. Kostenlos und unverbindlich.
FAQ
Entscheidend ist dein Telefonalltag: Bist du oft im Kundentermin, arbeitest mit den Händen oder beantwortest häufig dieselben Fragen? Dann kann ein Assistent Anfragen aufnehmen und dein Team entlasten. Im persönlichen Gespräch klären wir, welche Aufgaben in deinem Betrieb sinnvoll sind.
Du kannst Anrufe von deiner bisherigen Geschäftsnummer an den Assistenten weiterleiten. Die Rufumleitung richtest du bei deinem Telefonanbieter oder in deiner Telefonanlage ein. Welche Varianten und Kosten gelten, erfährst du dort.
Ja. Über deine Rufumleitung bestimmst du, welche Anrufe zum Assistenten gelangen. Ob das zum Beispiel bei besetzter Leitung, nach einer Wartezeit oder außerhalb der Bürozeiten möglich ist, hängt von deiner Telefonanlage ab. Die Gesprächsaufgaben legst du in foncall.ai fest.
Du hinterlegst Informationen wie Öffnungszeiten, Leistungen und häufige Fragen. Die Website-Analyse kann dir dabei helfen. Prüfe die übernommenen Inhalte und ergänze, was für deine Kunden wichtig ist. So arbeitet der Assistent mit deinen Vorgaben.
Nutze zunächst den Demo-Anruf auf dieser Seite. Deinen eigenen eingerichteten Assistenten kannst du anschließend mit typischen Kundenfragen testen. So hörst du selbst, ob Stimme, Ansprache und Antworten zu deinem Betrieb passen.
In der Anrufübersicht findest du die erfassten Informationen und die Gesprächszusammenfassung. Du kannst außerdem E-Mail-Benachrichtigungen einrichten. So lässt sich erkennen, worum es ging und ob ein Rückruf oder eine weitere Bearbeitung nötig ist.
Lege fest, wie dein Assistent mit solchen Anliegen umgehen soll: zum Beispiel das Anliegen und einen Rückrufwunsch aufnehmen. Eine Weiterleitung an dein Team setzt eine entsprechende Einrichtung und Erreichbarkeit voraus. Ein Rückrufwunsch bedeutet noch keinen zugesagten Termin.
Du kannst ein persönliches Gespräch mit Timo buchen. Gemeinsam besprecht ihr deinen Telefonalltag, passende Aufgaben und den Einstieg. Den Kontakt findest du direkt auf dieser Seite.
In unseren Datenschutzhinweisen und der Dokumentation zur Auftragsverarbeitung findest du Informationen zu Anbietern und Datenverarbeitung. Prüfe außerdem die Einstellungen für Aufzeichnungen und Speicherfristen passend zu deinem Betrieb.
Für zusätzliche Gesprächsminuten gilt der Preis deines gewählten Tarifs. Die enthaltenen Minuten und die Preise für Mehrverbrauch findest du in der Preisübersicht. Zusätzliche Leistungen können je nach Tarif oder Add-on separat berechnet werden.
Die Konditionen deines gewählten Pakets siehst du in der Preisübersicht und vor dem Abschluss. Wenn du unsicher bist, welches Paket zu deinem Anrufvolumen passt, besprich das vorab mit Timo.

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Kontakt
Du hast gesehen, was unser KI-Telefonassistent kann. Jetzt fragst du dich, ob das auch für dein Unternehmen passt? Sprich direkt mit einem echten Menschen — ganz ohne Bot.
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