Termin-Vereinbarung & Verschiebung
KI bietet Termine aus dem Praxis-Kalender an, fragt nach Versicherungsart (gesetzlich/privat) und Behandlungsgrund (Kontrolle, Akut).
Branchen-Lösung
KI-Telefonassistent für Arztpraxen & Medizin
Entlastet Ihre MFAs am Empfang: foncall.ai nimmt Termine an, beantwortet Standard-Fragen und erkennt medizinische Notfälle automatisch.
Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2026
- DSGVO Art. 9 konform (keine Diagnosen gespeichert)
- Notfall-Erkennung (Herzinfarkt, Atemnot, Bewusstlosigkeit)
- Termin-Verschiebung und Rezept-Anfragen automatisiert
3 Anwendungsfälle für Medizin
Konkrete Szenarien aus deinem Alltag — automatisch abgewickelt.
Notfall-Erkennung
Bei Trigger-Wörtern (Herzinfarkt, Atemnot, Bewusstlosigkeit) weist die KI sofort auf den Notruf 112 hin — vor weiteren Fragen.
Rezept-Anfragen
Folgerezept benötigt? KI nimmt Patient (Geburtsdatum) und Medikament auf, sendet Anfrage an Praxis-Team zur Validierung.
Suchintention
Was ein KI-Telefonassistent für Medizin konkret leisten muss
Wer nach einem KI-Telefonassistenten für Medizin sucht, will keinen reinen Anrufbeantworter. Entscheidend ist, dass der Assistent das Anliegen versteht, fehlende Informationen nachfragt und nach dem Gespräch eine nutzbare Übergabe erstellt.
foncall.ai ist deshalb auf konkrete Abläufe ausgelegt: Der Anrufer wird freundlich begrüßt, das Anliegen wird eingeordnet und wichtige Angaben werden strukturiert erfasst. Dein Team bekommt danach nicht nur eine Telefonnummer, sondern Name, Grund des Anrufs, Priorität, Zusammenfassung und den nächsten sinnvollen Schritt.
Anliegen verstehen
foncall.ai erkennt, ob es um termin-vereinbarung & verschiebung, Rückruf, Termin, Bestellung, Ticket oder eine dringende Eskalation geht.
Pflichtdaten erfassen
DSGVO Art. 9 konform (keine Diagnosen gespeichert). Zusätzlich fragt die KI Kontaktdaten, Zeitpunkt und offene Details ab.
Priorität setzen
Notfall-Erkennung: Aus dem Gespräch entsteht eine klare Einstufung, damit Wichtiges nicht in der Warteschlange landet.
Übergabe senden
Nach dem Anruf erhält dein Team eine Praxisnotiz mit Rückrufgrund mit Zusammenfassung und nächster Aktion.
Vor dem Gespräch
Der Assistent kennt deine Öffnungszeiten, Leistungen, Regeln und häufigen Fragen für Medizin. Dadurch startet der Anruf direkt im richtigen Kontext.
Während des Gesprächs
foncall.ai fragt nicht starr ein Formular ab. Die KI reagiert auf Antworten, hakt bei fehlenden Details nach und erkennt, wann rezept-anfragen relevant wird.
Nach dem Gespräch
Du bekommst eine kompakte Zusammenfassung mit Name, Telefonnummer, Anliegen, Priorität und Ergebnis. Je nach Einrichtung wird zusätzlich ein Termin, Ticket, Zahlungslink oder Rückruf erstellt.
Empfohlen für Medizin
Team-Plan
299 €/ Monat
3000 Minuten inklusive · Alle Branchen-Bundles
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zum KI-Telefonassistenten für Medizin
Timo Brandt
Sales
Kontakt
Wir setzen auf KI. Aber deine Fragen beantwortet Timo.
Du hast gesehen, was unser KI-Telefonassistent kann. Jetzt fragst du dich, ob das auch für dein Unternehmen passt? Sprich direkt mit einem echten Menschen — ganz ohne Bot.
Telefonisch erreichbar: Mo – Fr, 9 – 17 Uhr
30 Tage kostenlos testen
Kreditkarte nicht nötig. Setup in 5 Minuten. Monatlich kündbar.
Jetzt kostenlos startenDSGVO-konformServer in DeutschlandMonatlich kündbar