Verstehen
Anfrage und Bedarf einordnen.
Agenturen verkaufen Leistungen, deren Wert sich erst im Gespräch konkretisiert. Ein gutes Vertriebstool muss Branche, Ziel, Budget, Timing und Entscheider erfassen, ohne vorschnell eine Lösung zu versprechen. Foncall verbindet Kontakt, Angebot, veröffentlichten Leitfaden und eigene Rufnummer für einen nachvollziehbaren Anruf. Das Team bleibt für Strategie, Aufwandsschätzung, kreative Qualität und die finale Freigabe verantwortlich.
Kontakte, Leitfäden und Freigaben bleiben bei deinem Team.
JuliaWas ist für eine gute Entscheidung noch offen?
KontaktWir möchten Ablauf und Termin abstimmen.
Anfrage und Bedarf einordnen.
Kontext für das Gespräch bündeln.
Nächsten Schritt sichtbar machen.
Neue Leads kommen aus Empfehlungen, Formularen, Events und Kampagnen. Kreativteams arbeiten an Projekten, während Vertriebsnotizen in Postfächern liegen. Wenn Briefing und Nachfassung nicht zusammenpassen, entstehen unnötige Pitches und Angebote ohne echten Entscheidungsweg.
Der Assistent fragt Zielgruppe, Vorhaben, gewünschte Leistung, Budgetrahmen, Deadline und Entscheidungsrollen ab. Er nutzt den passenden Agenturleitfaden und kennzeichnet offene Punkte. Eine kreative Strategie oder Aufwandsschätzung wird nicht automatisch als zugesagt dargestellt.
Ein konkretes Angebot wird mit dem Kontakt für einen Rückruf verbunden. Fragen zu Leistungsumfang, Timing und interner Abstimmung landen beim zuständigen Team. Änderungen an Umfang, Preis oder Nutzungsrechten prüft ein Mensch.
Nach einem Event können ausdrücklich freigegebene Kontakte in einen Nachfassprozess gelangen. Vor einer E-Mail-Kampagne zeigt die serverseitige Vorschau Empfänger, Abmeldelink und Text. Annahme und Antworten werden getrennt von Öffnungen betrachtet.
Die Agentur erhält ein strukturiertes Briefing und entscheidet über Kapazität, Strategie, Angebot und persönlichen Termin.
Damit ich den richtigen nächsten Schritt vorbereiten kann: Was ist noch offen?
Wir möchten Ablauf und einen möglichen Termin mit dem Team klären.
Ein Unternehmen bittet um ein Angebot für eine Kampagne. Der Assistent fragt Ziel, Zielgruppe, Kanäle, Termin und Beteiligte ab. Er stellt klar, dass ein belastbares Konzept erst nach Briefing und Prüfung entsteht.
Illustrativer Gesprächsauszug. Antworten, Ton und nächste Schritte werden für deinen Betrieb eingerichtet.
Ein Terminwunsch kann im Gespräch aufgenommen und für dein Team nachverfolgt werden. Mit einem passend verbundenen Kalender lässt sich der nächste Schritt direkt abstimmen. Eine Buchung bestätigen wir erst, wenn der Kalender sie erfolgreich übernommen hat.
Ablauf mit Julia besprechenAnfrage, Gesprächsergebnis und Zuständigkeit gehören zusammen. CRM- und Angebotsdaten werden nur genutzt, wenn die jeweilige Verbindung für den konkreten Datenfluss eingerichtet ist.
Die Agentur erhält ein strukturiertes Briefing und entscheidet über Kapazität, Strategie, Angebot und persönlichen Termin.
Ausgehende Gespräche brauchen passende Kontaktberechtigung und Freigaben. Verbindliche Preise, Rabatte und Verträge bestätigt dein Team. Sperren, Widersprüche und Kontaktgrenzen werden vor dem Start berücksichtigt.
Hinweise zu Datenschutz und Verarbeitung| Im Vertriebsablauf | Manueller Ablauf | Mit Foncall |
|---|---|---|
| Anfrage | Bedarf im Rückruf einzeln erfragen | Wichtige Fragen nach deinem Leitfaden klären |
| Angebot | Kontakt und offene Rückfragen zusammensuchen | Mit Angebotskontext vorbereitet nachfassen |
| Termin | Terminwünsche aus Notizen weitergeben | Nächsten Schritt strukturiert festhalten |
| Übergabe | Gesprächskontext für das Team aufbereiten | Ergebnis und Zuständigkeit zusammenführen |
Erzähl Julia, wie dein Vertrieb heute arbeitet. Frag nach Angebotsnachfassung, CRM oder Terminwünschen – und erlebe unseren KI-Telefonassistenten im Gespräch.
Julia ist unsere allgemeine Foncall-Beraterin. Deinen eigenen Branchenablauf richten wir anschließend mit dir ein. Die Demo ist kein Nachweis für eine bereits verbundene CRM- oder Kalenderfunktion.
Erzähl Julia, was deinen Betrieb gerade beschäftigt. Sie zeigt dir, wie Foncall dich entlasten kann, erklärt passende Funktionen und Preise und nimmt deinen Terminwunsch auf.
Außendienstteams gewinnen Übersicht über Leads, Angebote und nächste Gespräche mit einem strukturierten Vertriebsprozess.
IT-Anfragen nach Problem, Umgebung und Entscheidungsweg sortieren und passend an Beratung oder Vertrieb übergeben.
Interessenten für Kurse, Seminare und Weiterbildung qualifizieren und passend an Beratung oder Kursorganisation übergeben.
Leitfäden für Erstkontakt, Angebot, Pitch und Eventnachfassung veröffentlichen.
Qualifizierungsfragen und Zuständigkeiten im Team definieren.
Angebot, Kontakt und eigene Rufnummer verbinden.
Testfälle mit Agenturleitung und Projektverantwortung prüfen.
Das Vertriebs-Add-on: 297 € netto / Monat. Grundtarif, Verbrauch und gegebenenfalls Drittanbieter kommen hinzu. Aktuelle Preise und Leistungen.
Es kann Antworten strukturiert aufnehmen und als Gesprächskontext übergeben. Das fachliche Briefing und die Projektentscheidung prüft das Agenturteam.
Ein freigegebener Angebots- und Kontaktprozess kann einen Rückruf vorbereiten. Text, Empfänger und Zeitpunkt müssen im jeweiligen Prozess ausdrücklich freigegeben werden.
Ja. Eigene Leitfäden für Performance, Design, Web, Content oder Beratung halten Fragen und Zuständigkeiten verständlich getrennt.
Redaktion: foncall.ai · Stand: 11. Oktober 2026
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