foncall.ai
foncall.aiKI-Telefonassistent
Testanruf
foncall.ai vs. VOISA

VOISA oder foncall.ai —
was passt zu Ihrem Betrieb?

VOISA überzeugt mit günstigem Einstieg und 8.000+ Zapier-Integrationen. foncall.ai bietet tiefere, native Onlineshop-Integration (28 Tools), ein vollständiges Helpdesk und WhatsApp — alles ohne Zapier-Umweg.

28

Native Shop-Tools

4×

Mehr DSGVO-Tools

300

Minuten im Starter

6 Bereiche, in denen foncall.ai
tiefer geht als VOISA

Features, die über Zapier-Integrationen hinausgehen.

🛒Bei foncall.ai verfügbar

Native Onlineshop-Tools

VOISA verbindet über Zapier — foncall.ai kommt mit 28 spezialisierten WooCommerce-Tools direkt eingebaut. Bestellstatus, Retouren, Stornos, Lagerbestand, Zahlungslinks — alles ohne Umweg über Drittdienste.

🔒Inklusive

Erweiterte DSGVO-Werkzeuge

Beide Anbieter beschreiben Datenschutzfunktionen. foncall.ai ergänzt ein Consent-Gate, einen VVT-Entwurf, konfigurierbare Speicherfristen und automatische Datenlöschung — alles fertig vorbereitet.

🎫Inklusive

Vollständiges Helpdesk

VOISA hat kein eigenes Ticket-System-Dashboard. foncall.ai bietet Ein-Klick-Ticket aus der Benachrichtigungs-Mail, CSAT-Befragung, SLA-Monitoring und automatische Kunden-Zusammenfassungs-Mail.

💬Bei foncall.ai verfügbar

WhatsApp-Plattform

Inbox, Broadcasts, Vorlagen und WhatsApp mid-call — alles in einem Dashboard. VOISA bietet kein natives WhatsApp-Modul.

🧠Bei foncall.ai verfügbar

Self-Learning KI

Wöchentliche Wissenslücken-Analyse, Auto-FAQ-Generator aus Anrufen, Stimmungsanalyse mid-call. Die KI verbessert sich automatisch — VOISA bietet diese Lernfunktionen nicht.

🎙️Bei foncall.ai verfügbar

Voice-Klonen

Mit foncall.ai sprechen Ihre Kunden in Ihrer eigenen Stimme — auch bei 3 Uhr nachts. VOISA bietet Voice-Kloning nicht an. Dafür hat VOISA mehr vordefinierte Stimmen zur Auswahl (250+).

Der vollständige Vergleich

Jede Zeile, die zählt — ehrlich und transparent.

Feature
foncall.ai
VOISA
Kern-Telefonie
KI-Telefonassistent (Inbound)
Anruf-Weiterleitungen mit Briefing
Voicemail-Erkennung
Anruf-Transkript & Zusammenfassung
Outbound-Kampagnen
begrenzt
24/7 Verfügbarkeit
Mehrsprachigkeit (DE/EN/TR/RU/PL/AR)
30+ Sprachen
Stimmen & Voice
Anzahl Stimmen
ElevenLabs / Cartesia / OpenAI
250+ Stimmen
Voice-Klonen (eigene Stimme)
STT-Boost-Keywords (Fachbegriffe)
Onlineshop-Integration
WooCommerce (28 Tools — nativ)
✦ 28 Tools nativ
Shopify-Integration
Bestellstatus live abfragen
Retouren + Storno per Telefon
Lagerbestand live
Produktlink per SMS
Zahlungslink generieren
Back-in-Stock-Benachrichtigung
Kundensupport
Ticket-System mit Dashboard
„Ticket öffnen"-Button (Ein-Klick aus Mail)
E-Mail-Erfassung per Sprache + SMS-Fallback
Kunden-Zusammenfassungs-Mail (automatisch)
CSAT / Zufriedenheitsbefragung
SLA-Monitoring Dashboard
360°-Kundenprofil (Anrufer-Gedächtnis 90 Tage)
WhatsApp & Messaging
WhatsApp-Inbox & Broadcasts
WhatsApp mid-call senden
SMS-Versand mid-call
KI-Qualität
Stimmungsanalyse (Emotion-Check) mid-call
Wissenslücken-Analyse (KI)
Self-Learning QA
30+ Branchen- und Use-Case-Vorlagen
begrenzt
Terminbuchung
Outlook-Verfügbarkeit live prüfen
Native Buchungsseite
Terminlink per E-Mail (automatisch)
DSGVO & Compliance
Hosting-AVV & Speicherfristen
✦ Frankfurt (Hetzner)
✦ Frankfurt
DSGVO-bewusst
DSGVO-Consent-Gate mit Nachweis
VVT (Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten)
Consent-Gate & konfigurierbare Speicherfristen
Datenlöschung konfigurierbar
Integration & API
REST-API (Calls, Leads, Tickets)
begrenzt
Nativ-Integrationen (Onlineshop, CRM)
✦ Nativ & tief
via Zapier
Webhooks (Zapier/n8n/HubSpot)
Anzahl Integrationen (via Zapier)
Nativ + Webhooks
8.000+ via Zapier
Eigenes SIP-Backend (VPS)
Preis
Einstiegsplan
ab 49 EUR/Monat
ab 59 €/Monat
Minuten im Einstiegsplan
300 Minuten inklusive
200 Min (Basic)
Kein Langzeit-Vertrag
Geld-zurück-Garantie
14 Tage
Setup-Dauer (laut Anbieter)
5 Minuten
ca. 5 Minuten

Preise im Vergleich

Prüfe Grundpreis, Inklusivminuten und die für deinen Betrieb benötigten Funktionen.

VOISA

Basic200 Min
59 €/Mo
Grow750 Min
149 €/Mo
Pro2.000 Min
299 €/Mo

Günstigerer Einstieg. Onlineshop-Integration nur über Zapier/externe Dienste.

foncall.ai

Empfohlen für Shops
Starter300 Minuten inklusive
49 EUR/Monat
Pro1.000 Minuten inklusive
99 EUR/Monat
Business3.000 Minuten inklusive
199 EUR/Monat

28 WooCommerce-Tools, Ticket-System, WhatsApp-Plattform, Voice-Klonen — alles inklusive.

Ehrlicher Hinweis: VOISA nennt Integrationen über Zapier. Prüfe, welche davon deinen konkreten Ablauf abdecken. Bei foncall.ai lassen sich eingerichtete Shop- und Supportabläufe direkt mit der Telefonassistenz verbinden.
DSGVO im Vergleich

Beide in Frankfurt —
foncall.ai geht weiter

VOISA hostet in Frankfurt und ist DSGVO-bewusst — das ist solide. Beide Anbieter nutzen externe KI-Dienste mit Standardvertragsklauseln als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

foncall.ai geht darüber hinaus: Gamifiziertes Consent-Gate mit Einwilligungs-Nachweis, vollständiges VVT mit 15 Verarbeitungstätigkeiten, konfigurierbarer DSGVO-Modus mit konfigurierbaren Speicherfristen und automatische Datenlöschung — alles fertig in der Plattform, ohne externe Tools.

Hosting- und Datenflussnachweise

foncall.ai ✅ | VOISA: Anbieterangaben prüfen

DSGVO-bewusst (Basis)

foncall.ai ✅ | VOISA ✅

Consent-Gate + Einwilligungs-Nachweis

foncall.ai ✅ | VOISA ❌

VVT mit 15 Tätigkeiten (fertig)

foncall.ai ✅ | VOISA ❌

Consent & Speicherfristen

foncall.ai ✅ | VOISA ❌

Datenlöschung konfigurierbar

foncall.ai ✅ | VOISA ❌

In 3 Schritten zu foncall.ai

VOISA-Migration dauert unter 10 Minuten.

1

Paket auswählen

Telefon Starter ab 49 EUR netto pro Monat. Die Zahlung wird vor der Freischaltung bestätigt.

2

VOISA-Daten migrieren

Assistenten-Einstellungen übertragen wir kostenlos — persönlicher Onboarding-Call mit Timo.

3

Live in 5 Minuten

Telefonnummer verbinden, Branchenpaket wählen — fertig. VOISA kündigen wenn du überzeugt bist.

28

Native WooCommerce-Tools

VOISA: nur via Zapier

4×

Mehr DSGVO-Tools

Consent-Gate, VVT, Modus, Löschung

5 min

Setup

Sofort einsatzbereit

Onlineshop oder Helpdesk? Dann foncall.ai.

Telefon Starter ab 49 EUR netto pro Monat. VOISA kündigen Sie erst, wenn foncall.ai Sie überzeugt hat.

Paket auswählen

Bereit für native Shop-Integration?

Telefon Starter ab 49 EUR netto pro Monat. VOISA kündigen Sie erst, wenn foncall.ai Sie überzeugt hat.

Fragen? Sprechen Sie mit Timo direkt →

Häufige Fragen: foncall.ai vs. VOISA

Timo Brandt — Sales, foncall.ai

Timo Brandt

Sales

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Wir setzen auf KI. Aber deine Fragen beantwortet Timo.

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Telefonisch erreichbar: Mo – Fr, 9 – 17 Uhr