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Testanruf
KI-Vertrieb für Handwerk

Mehr Klarheit für neue Handwerksanfragen

Im Handwerk kommen Anfragen oft an, wenn die Mannschaft auf der Baustelle ist. Das KI-Vertriebstool sammelt wichtige Eckdaten, fragt höflich nach dem Vorhaben und hält den nächsten Schritt fest. So erhält das Team klare Informationen zu Kontakt, Bedarf, Zeitfenster und passendem Rückruf, ohne dass eine Fachkraft oder ein Auftrag vorweggenommen wird.

Kontakte, Leitfäden und Freigaben bleiben bei deinem Team.

GesprächsassistenzIllustration
J
Julia hört zuLeitfaden aktiv · Vertrieb

JuliaWas ist für eine gute Entscheidung noch offen?

KontaktWir möchten Ablauf und Termin abstimmen.

Nächster Schritt festhalten
Vom Interesse zum nächsten Schritt

Der Gesprächsfaden bleibt bei deinem Team.

01

Verstehen

Anfrage und Bedarf einordnen.

02

Vorbereiten

Kontext für das Gespräch bündeln.

03

Weiterführen

Nächsten Schritt sichtbar machen.

Ein Ablauf, der sich an deinem Prozess orientiert

KI-Vertrieb für Handwerk: So unterstützt Foncall.

Zwischen Baustellentermin, Materialabholung und Bürozeit bleiben Rückrufe liegen. Ein Interessent mit konkretem Sanierungswunsch erreicht niemanden, während alte Angebotsanfragen veralten. Vertrieb und Disposition brauchen deshalb ein gemeinsames Bild davon, welche Anfrage zu welchem Gewerk, Gebiet und Zeitraum passt.

01

Anfrage nach Gewerk vorsortieren

Der Assistent fragt nach Objektart, gewünschter Arbeit, ungefährem Umfang, Region und gewünschtem Start. Bei einem Dach, einer Wärmepumpe oder einer Elektroinstallation verwendet das Team einen passenden veröffentlichten Leitfaden. Die Antworten landen als Gesprächskontext beim zuständigen Betrieb; technische Detailplanung bleibt beim Meister.

BedarfKontaktPriorität
02

Angebote verständlich nachfassen

Ein versendetes Angebot wird mit dem Kontakt und den passenden Gesprächsinformationen verknüpft. Der Anruf klärt offene Fragen, Änderungen im Zeitplan und den nächsten Rückruf. Preise, Verfügbarkeit und Zusagen stammen aus den bereitgestellten Informationen.

AngebotRückfrageNachfassung
03

Bestandskunden wieder ansprechen

Nach einer abgeschlossenen Arbeit kann ein Betrieb einen erlaubten Folgekontakt vorbereiten, etwa für Wartung, Erweiterung oder eine saisonale Prüfung. Text, Empfänger und Versandweg werden vor dem Start geprüft. Ein Termin gilt erst nach der Bestätigung durch das Team.

KontaktstatusGesprächsnotizNächste Aktion
04

Mit Klarheit übergeben.

Das Team erhält die Antworten, die Quelle der Anfrage und den freigegebenen Leitfaden. Ein Meister entscheidet, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist.

ErgebnisZuständigkeitÜbergabe
GesprächsverlaufIllustratives Beispiel
Julia

Damit ich den richtigen nächsten Schritt vorbereiten kann: Was ist noch offen?

Kontakt

Wir möchten Ablauf und einen möglichen Termin mit dem Team klären.

Für die Übergabe erfasstOffene Punkte · Beteiligte · gewünschter Zeitraum
Gespräche, die weiterhelfen

Beispiel: Anfrage für eine Wärmepumpe

Eine Familie fragt abends über die Website nach einer Wärmepumpe. Der Assistent nimmt Name, Rückrufwunsch, Gebäudetyp, bisherigen Heizträger und groben Zeithorizont auf. Er erklärt, dass eine konkrete Auslegung erst durch den Fachbetrieb erfolgt.

  • Welche Arbeiten oder welches Gewerk ist gemeint?
  • Für welches Objekt und in welcher Region wird die Leistung gesucht?
  • Wer entscheidet mit und wann passt ein Rückruf?

Illustrativer Gesprächsauszug. Antworten, Ton und nächste Schritte werden für deinen Betrieb eingerichtet.

Termine strukturiert nachfassen

Aus Terminwünschen werden klare nächste Schritte.

Ein Terminwunsch kann im Gespräch aufgenommen und für dein Team nachverfolgt werden. Mit einem passend verbundenen Kalender lässt sich der nächste Schritt direkt abstimmen. Eine Buchung bestätigen wir erst, wenn der Kalender sie erfolgreich übernommen hat.

Ablauf mit Julia besprechen
Diese WocheIllustration
Mo
Di10:00
Rückrufwunsch
Mi
Do14:00
Abstimmung
Fr
Gesprächswunsch Prüfung im Team
KontaktstatusIllustration
1
Neue AnfrageKontext vollständig
2
Angebot offenRückfrage dokumentiert
3
Team-ÜbergabeNächster Schritt zugeordnet
Kontaktstatus statt Notizzettel

Dein Vertrieb sieht, was als Nächstes dran ist.

Anfrage, Gesprächsergebnis und Zuständigkeit gehören zusammen. CRM- und Angebotsdaten werden nur genutzt, wenn die jeweilige Verbindung für den konkreten Datenfluss eingerichtet ist.

Gesprächsergebnis Nächste Aktion Zuständigkeit
Qualifiziert übergeben

Die KI ordnet vor. Dein Team entscheidet.

Das Team erhält die Antworten, die Quelle der Anfrage und den freigegebenen Leitfaden. Ein Meister entscheidet, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist.

Übergabe bereit

Gespräch mit gutem Kontext fortsetzen.

Anlass und BedarfOffene FragenVerantwortliche Person
Eigenen Prozess besprechen
Deine Regeln
geben den Rahmen.
Verantwortung bleibt sichtbar

Freigaben sind Teil des Ablaufs.

Ausgehende Gespräche brauchen passende Kontaktberechtigung und Freigaben. Verbindliche Preise, Rabatte und Verträge bestätigt dein Team. Sperren, Widersprüche und Kontaktgrenzen werden vor dem Start berücksichtigt.

Hinweise zu Datenschutz und Verarbeitung
Weniger Routine. Mehr Gespräch.

Dein Team. Mit mehr Überblick.

Manuelle Arbeitsschritte und Unterstützung durch Foncall
Im VertriebsablaufManueller AblaufMit Foncall
AnfrageBedarf im Rückruf einzeln erfragenWichtige Fragen nach deinem Leitfaden klären
AngebotKontakt und offene Rückfragen zusammensuchenMit Angebotskontext vorbereitet nachfassen
TerminTerminwünsche aus Notizen weitergebenNächsten Schritt strukturiert festhalten
ÜbergabeGesprächskontext für das Team aufbereitenErgebnis und Zuständigkeit zusammenführen
Nicht nur lesen. Selbst sprechen.

Lerne deine neue Vertriebsunterstützung kennen.

Erzähl Julia, wie dein Vertrieb heute arbeitet. Frag nach Angebotsnachfassung, CRM oder Terminwünschen – und erlebe unseren KI-Telefonassistenten im Gespräch.

Eigene NummerAusdrücklich angeforderter RückrufUnverbindliche Produktdemo

Julia ist unsere allgemeine Foncall-Beraterin. Deinen eigenen Branchenablauf richten wir anschließend mit dir ein. Die Demo ist kein Nachweis für eine bereits verbundene CRM- oder Kalenderfunktion.

Dein Gespräch mit unserer KI

Lass dich von Julia anrufen.

Erzähl Julia, was deinen Betrieb gerade beschäftigt. Sie zeigt dir, wie Foncall dich entlasten kann, erklärt passende Funktionen und Preise und nimmt deinen Terminwunsch auf.

Wir speichern deine Anfrage und die Gesprächszusammenfassung in unserem CRM, damit unser Team dein Anliegen bearbeiten kann. Weitere Rückrufe nur mit deiner Zustimmung. Datenschutz
Gut eingerichtet statt einfach eingeschaltet

Deine Regeln machen den Unterschied.

1

Vertriebsassistent mit Branche, Betriebskontext und eigener Rufnummer anlegen.

2

Gesprächsleitfaden für Region, Umfang und Zeitplan festlegen.

3

Kontaktfreigabe und gespeichertes Angebot prüfen.

4

Testgespräch intern durchführen und verantwortliche Person festlegen.

Klarer Rahmen

Was dein Team entscheidet.

  • Der Assistent ersetzt keine Meisterberatung, Aufmaßprüfung oder Sicherheitsbewertung.
  • Keine Preis-, Material-, Termin- oder Kapazitätszusage ohne freigegebene Quelle.
  • Outbound-Kontakte, Kampagnen und Folgeanrufe benötigen jeweils eigene Einwilligung und Freigabe.

Das Vertriebs-Add-on: 297 € netto / Monat. Grundtarif, Verbrauch und gegebenenfalls Drittanbieter kommen hinzu. Aktuelle Preise und Leistungen.

Klarheit vor der Entscheidung

Deine Fragen zum KI-Vertriebstool.

Kann das Tool einen Auftrag direkt annehmen?

Es kann Informationen aufnehmen und einen nächsten Gesprächsschritt vorbereiten. Eine verbindliche Beauftragung, technische Prüfung oder Preisbestätigung bleibt beim Handwerksbetrieb.

Funktioniert es für mehrere Gewerke?

Ja, wenn je Gewerk eigene veröffentlichte Leitfäden, Zuständigkeiten und Fragen gepflegt werden. Die passende Zuordnung muss der Betrieb vor dem Einsatz prüfen.

Wer sieht die Gesprächsinhalte?

Die Übergabe erfolgt an das zuständige Team. Vor dem Start werden Kontakt, gespeichertes Angebot und Ansprechpartner kontrolliert.

Redaktion: foncall.ai · Stand: 11. Oktober 2026

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