KI-Vertrieb für Großhandel

Klare nächste Schritte im Großhandel

Im Großhandel sprechen Einkäufer, Fachabteilungen und Niederlassungen über Sortimente, Lieferfenster, Mengen und Konditionen. Ein gutes Vertriebstool hält diese Fragen nachvollziehbar fest und übergibt sie an den richtigen Menschen. Foncall verbindet Kontakt, Angebot und Gesprächsleitfaden für den Anruf. Ein Auftrag wird nicht ohne Prüfung in der Warenwirtschaft abgeschlossen.

KI-Vertrieb testen Ablauf entdecken

Kontakte, Leitfäden und Freigaben bleiben bei deinem Team.

GesprächsassistenzIllustration

Julia hört zuLeitfaden aktiv · Vertrieb

JuliaWas ist für eine gute Entscheidung noch offen?

KontaktWir möchten Ablauf und Termin abstimmen.

Nächster Schritt festhalten

Vom Interesse zum nächsten Schritt

Der Gesprächsfaden bleibt bei deinem Team.

Verstehen

Anfrage und Bedarf einordnen.

Vorbereiten

Kontext für das Gespräch bündeln.

Weiterführen

Nächsten Schritt sichtbar machen.

Ein Ablauf, der sich an deinem Prozess orientiert

KI-Vertrieb für Großhandel: So unterstützt Foncall.

Anfragen zu Staffelpreisen, Ersatzteilen und Lieferterminen verteilen sich über E-Mail, Telefon und Außendienstnotizen. Vertriebler verbringen Zeit mit Nachfragen, obwohl der Bedarf schon bekannt ist. Gleichzeitig darf eine automatische Aussage zu Bestand, Kreditlimit oder Lieferzusage im B2B-Geschäft keinen falschen Eindruck erwecken.

Sortimentsanfrage vorbereiten

Der Assistent erfasst Kundengruppe, Artikelbereich, geplante Menge, Einsatz und gewünschtes Lieferfenster. Er verweist auf den freigegebenen Katalog oder Leitfaden und markiert Punkte, die der Innendienst prüfen muss. Technische Spezifikationen werden nur aus veröffentlichtem Wissen zitiert.

BedarfKontaktPriorität

Angebote nachfassen

Ein konkretes, versendetes Angebot wird an Kontakt, Leitfaden und zuständige Rufnummer gebunden. Der Anruf klärt Verständnisfragen, Entscheidungsstatus und nächsten Abstimmungstermin. Eine Verhandlung oder Änderung von Preis, Rabatt, Lieferbedingung und Zahlungsziel bleibt beim autorisierten Vertrieb.

AngebotRückfrageNachfassung

Bestandskunden entwickeln

Freigegebene Folgekontakte können auf Sortimentserweiterung, Saisonbedarf oder Nachbestellplanung hinweisen. Vor jeder E-Mail-Kampagne prüft das Team eigenes Postfach, Empfänger, Abmeldemöglichkeit und serverseitige Vorschau. Annahme, Antwort, Bounce und Abmeldung werden getrennt betrachtet.

KontaktstatusGesprächsnotizNächste Aktion

Mit Klarheit übergeben.

Der Innendienst erhält die Gesprächsnotizen und prüft Bestand, Preis, Lieferzeit sowie Vertragsbedingungen.

ErgebnisZuständigkeitÜbergabe

GesprächsverlaufIllustratives Beispiel

Julia

Damit ich den richtigen nächsten Schritt vorbereiten kann: Was ist noch offen?

Kontakt

Wir möchten Ablauf und einen möglichen Termin mit dem Team klären.

Für die Übergabe erfasstOffene Punkte · Beteiligte · gewünschter Zeitraum

Gespräche, die weiterhelfen

Beispiel: Anfrage eines Fachhändlers

Ein Fachhändler sucht eine Produktgruppe für die kommende Saison. Der Assistent fragt nach Einsatzgebiet, erwarteter Stückzahl, gewünschtem Lieferfenster und Entscheider. Er verspricht keinen Bestand, sondern bereitet die Prüfung durch den Innendienst vor.

Welche Produktgruppe und welche Anwendung sind gemeint?
Welche Menge und welcher Zeitraum sind realistisch?
Wer prüft Spezifikation, Konditionen und Freigabe?

Illustrativer Gesprächsauszug. Antworten, Ton und nächste Schritte werden für deinen Betrieb eingerichtet.

KI-Vertrieb selbst testen

Termine strukturiert nachfassen

Aus Terminwünschen werden klare nächste Schritte.

Ein Terminwunsch kann im Gespräch aufgenommen und für dein Team nachverfolgt werden. Mit einem passend verbundenen Kalender lässt sich der nächste Schritt direkt abstimmen. Eine Buchung bestätigen wir erst, wenn der Kalender sie erfolgreich übernommen hat.

Ablauf mit Julia besprechen

Diese WocheIllustration

Di10:00
Rückrufwunsch

Do14:00
Abstimmung

Gesprächswunsch Prüfung im Team

KontaktstatusIllustration

Neue AnfrageKontext vollständig

Angebot offenRückfrage dokumentiert

Team-ÜbergabeNächster Schritt zugeordnet

Kontaktstatus statt Notizzettel

Dein Vertrieb sieht, was als Nächstes dran ist.

Anfrage, Gesprächsergebnis und Zuständigkeit gehören zusammen. CRM- und Angebotsdaten werden nur genutzt, wenn die jeweilige Verbindung für den konkreten Datenfluss eingerichtet ist.

Gesprächsergebnis Nächste Aktion Zuständigkeit

Eigenen Vertriebsablauf besprechen

Qualifiziert übergeben

Die KI ordnet vor. Dein Team entscheidet.

Der Innendienst erhält die Gesprächsnotizen und prüft Bestand, Preis, Lieferzeit sowie Vertragsbedingungen.

Übergabe bereit

Gespräch mit gutem Kontext fortsetzen.

Anlass und BedarfOffene FragenVerantwortliche Person

Eigenen Prozess besprechen

Deine Regeln
geben den Rahmen.

Verantwortung bleibt sichtbar

Freigaben sind Teil des Ablaufs.

Ausgehende Gespräche brauchen passende Kontaktberechtigung und Freigaben. Verbindliche Preise, Rabatte und Verträge bestätigt dein Team. Sperren, Widersprüche und Kontaktgrenzen werden vor dem Start berücksichtigt.

Julia kennenlernen

Hinweise zu Datenschutz und Verarbeitung

Weniger Routine. Mehr Gespräch.

Dein Team. Mit mehr Überblick.

Manuelle Arbeitsschritte und Unterstützung durch Foncall
Im Vertriebsablauf	Manueller Ablauf	Mit Foncall
Anfrage	Bedarf im Rückruf einzeln erfragen	Wichtige Fragen nach deinem Leitfaden klären
Angebot	Kontakt und offene Rückfragen zusammensuchen	Mit Angebotskontext vorbereitet nachfassen
Termin	Terminwünsche aus Notizen weitergeben	Nächsten Schritt strukturiert festhalten
Übergabe	Gesprächskontext für das Team aufbereiten	Ergebnis und Zuständigkeit zusammenführen

Nicht nur lesen. Selbst sprechen.

Lerne deine neue Vertriebsunterstützung kennen.

Erzähl Julia, wie dein Vertrieb heute arbeitet. Frag nach Angebotsnachfassung, CRM oder Terminwünschen – und erlebe unseren KI-Telefonassistenten im Gespräch.

Eigene NummerAusdrücklich angeforderter RückrufUnverbindliche Produktdemo

Julia ist unsere allgemeine Foncall-Beraterin. Deinen eigenen Branchenablauf richten wir anschließend mit dir ein. Die Demo ist kein Nachweis für eine bereits verbundene CRM- oder Kalenderfunktion.

Dein Gespräch mit unserer KI

Lass dich von Julia anrufen.

Erzähl Julia, was deinen Betrieb gerade beschäftigt. Sie zeigt dir, wie Foncall dich entlasten kann, erklärt passende Funktionen und Preise und nimmt deinen Terminwunsch auf.

Wir speichern deine Anfrage und die Gesprächszusammenfassung in unserem CRM, damit unser Team dein Anliegen bearbeiten kann. Weitere Rückrufe nur mit deiner Zustimmung. Datenschutz

Passend zu deinem Geschäft

Deine Regeln machen den Unterschied.

Branche, Sortiment, Rollen und freigegebene Leitfäden im Vertriebsassistenten pflegen.

Angebots- und Kontaktquelle mit eigener Rufnummer verbinden.

ERP-relevante Fragen als menschliche Prüfpunkte markieren.

Intern mit Beispielkontakten testen und Freigabe für Nachfassaktionen dokumentieren.

Klarer Rahmen

Was dein Team entscheidet.

Kein autonomer ERP-Bestellabschluss, keine Lager- oder Lieferzusage ohne aktuelle Prüfung.
Konditionen, Rabatte und Kreditentscheidungen bleiben beim autorisierten B2B-Team.
Kampagnen versenden erst nach Empfängervorschau, ausdrücklicher Freigabe und gültiger Abmeldungsmöglichkeit.

Das Vertriebs-Add-on: 297 € netto / Monat. Grundtarif, Verbrauch und gegebenenfalls Drittanbieter kommen hinzu. Aktuelle Preise und Leistungen.

Klarheit vor der Entscheidung

Deine Fragen zum KI-Vertriebstool.

Kann das Tool Bestellungen entgegennehmen?

Es kann Bedarf und gewünschten nächsten Schritt erfassen. Auftrag, Bestand, Preis und Lieferzusage werden im zuständigen System durch berechtigte Mitarbeitende bestätigt.

Wie werden Angebote angebunden?

Ein konkretes versendetes Angebot wird mit dem Kontakt und den passenden Gesprächsinformationen für den Anruf verknüpft.

Ist es für mehrere Vertriebsgebiete geeignet?

Ja, wenn Gebiete, Zuständigkeiten und Rufnummern sauber getrennt eingerichtet und vor der Nutzung getestet werden.

Mehrsprachige Gespräche Persönliche Website-Demo Preise & Pakete

Redaktion: foncall.ai · Stand: 11. Oktober 2026

Wie klingt KI in deinem Vertrieb?

Mach dir selbst ein Bild. Sprich mit Julia.

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