Glossar
Omnichannel-Inbox
Eine zentrale Inbox, die Nachrichten aus mehreren Kanälen – Web-Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS und E-Mail – zusammenführt.
Web-Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, SMS und E-Mail – plus Telefon, alles in einer Oberfläche.

Timo Brandt
Sales
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