Glossar
NLU (Natural Language Understanding)
Der Teil der KI, der gesprochene Sprache inhaltlich versteht – Absicht, Dringlichkeit und Details erkennt. Grundlage jedes KI-Telefonassistenten.
Ja, moderne NLU versteht Umgangssprache und Fachbegriffe; foncall.ai nutzt zusätzlich STT-Boost-Keywords für Fachwörter.

Timo Brandt
Sales
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Wir setzen auf KI. Aber deine Fragen beantwortet Timo.
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